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廈門清債公司怎樣對客戶進行催收欠款?

2017/2/15 11:52:29??????點擊:
   對于付款情況不佳的客戶,一碰面不必跟他寒暄太久,應(yīng)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他你來的目的就是專程收款。如果收款人員吞吞吐吐、羞羞答答的,反而會使對方在精神上處于主動地位,在時間上做好如何對付你的思想準(zhǔn)備。
  一般來說,欠款的客戶也知道這是不應(yīng)該的,他們一面感到欠債的內(nèi)疚,一面又找出各種理由要求延期還款。一開始就認(rèn)為延期還款是理所當(dāng)然的,這種客戶結(jié)清這筆貨款后,最好不要再跟他來往。
  對于支付貨款不干脆的客戶,如果只是在合同規(guī)定的收款日期前往,一般情況下收不到貨款,必須在事前就催收。
  如果客戶太多,距離又遠(yuǎn),可事先通過電話催收,確認(rèn)對方所欠金額,并告知收款日前來的準(zhǔn)確時間?;蛘甙汛呖顔梧]寄給對方,請他簽字確認(rèn)后再寄回。
  到了合同規(guī)定的收款日,上門的時間一定要提早,這是收款的一個訣竅。否則客戶有時還會反咬一口,說我等了你好久,你沒來,我要去做其他更要緊的事,你就無話好說。
  登門催款時,不要看到客戶處有另外的客人就走開,一定要說明來意,專門在旁邊等候,這本身就是一種很有效的催款方式。因為客戶不希望他的客人看到債主登門,這樣做會搞砸他別的生意,或者在親朋好友面前沒有面子。在這種情況下,只要所欠不多,一般會趕快還款,打發(fā)你了事。
  收款人員在旁邊等候的時候,還可聽聽客戶與其客人交談的內(nèi)容,并觀察對方內(nèi)部的情況,也可找機會從對方員工口中了解對方現(xiàn)狀到底如何,說不定你會有所收獲。
  上述軟磨硬纏的功夫都不奏效時,就只有使用最后兩個“殺手锏”:一個起訴至法院,另一個就說委托正規(guī)專業(yè)的蘇州討債律師幫忙。廈門專業(yè)討債律師采用訴訟和非訴訟相結(jié)合的方式,既可以幫忙起訴,也可以直接催收,操作專業(yè)合法,能在最短時間內(nèi)幫助委托人解決債務(wù)糾紛。